配送ポリシー

バイクパーツをご利用いただきありがとうございます。当店では、すべてのご注文について送料無料で配送しております。ただし、商品ページ、チェックアウト画面、又は別途表示において明示されている場合を除きます。なお、輸入通関に伴い関税、輸入消費税、通関手数料その他の公租公課が発生する場合には、法令又は配送会社の定めに従い、お客様のご負担となることがあります。

ご注文の処理について

ご注文確定後、又はクレジットカードその他の決済承認・入金確認後、通常0～3営業日以内（月曜日～金曜日）にご注文を処理いたします。発送完了後は、追跡情報を記載した発送確認メールをお送りします。

お届け予定日数

処理期間： 0～3営業日（月曜日～金曜日）

配送期間： 発送後通常3～6営業日（月曜日～金曜日）

注文締切時刻： 日本標準時（JST）06:00（中央ヨーロッパ標準時 22:00 相当）

※上記日数は通常時の目安です。土日祝日、通関手続、天候、自然災害、交通事情、繁忙期、離島・一部地域その他当店の合理的支配を超える事情により、配送が遅れる場合があります。

送料

送料は無料です。

当店が利用する配送会社

– PostNL

– DHL

– UPS

– DPD

– Cainiao

※実際の配送会社は、お届け先地域、商品、在庫状況及び物流上の都合により、当店の判断で選定されます。

配送状況の追跡

商品発送後、追跡番号を記載したメールをお送りします。ご注文番号及びご登録メールアドレスを使用して、ご注文状況をご確認いただけます。

紛失又は盗難が疑われる荷物について

配送完了の表示後に荷物の紛失又は盗難が疑われる場合は、速やかに配送会社及び当店までご連絡ください。当店は、配送会社への調査依頼その他必要な範囲で可能な限りサポートいたします。なお、補償の可否、補償範囲及び対応時期は、配送会社の調査結果、受領記録及び個別事情に基づいて判断されます。ただし、商品が適切に引き渡される前の配送事故、又は当店に帰責事由がある場合には、適用法令及び当店の販売条件に従い、誠実に対応いたします。

配送先情報の誤りについて

お客様が入力した配送先情報に誤り、不備、記載漏れ又は受取不能の事情があり、荷物が当店に返送された場合、再発送に必要な実費、追加送料、返送関連費用その他合理的に発生した費用は、お客様のご負担となることがあります。ただし、当店の入力ミスその他当店の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

免責に関するご案内

当店は、配送会社と連携し、できる限り正確かつ迅速な配送に努めておりますが、通関、天候、災害、交通事情、行政措置、繁忙期、配送会社都合その他当店の合理的支配を超える事由により、遅延が生じる場合があります。お届け予定日数はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません。

ただし、本項は、当店の故意又は重過失による損害、債務不履行責任、その他適用法令により制限又は免除できない責任を排除するものではありません。

返品・キャンセルに関する補足

返品、交換、キャンセル、初期不良対応その他お客様の契約上の権利義務に関する詳細は、別途掲載する返品ポリシー及び「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

お問い合わせ

本配送ポリシーに関してご不明点がある場合は、下記までご連絡ください。

事業者名: Digitanow International group FZe

代表者: ［代表者氏名］

電話番号: +971 58 859 1706

E-mail: info@xn--eckwa7d1bh2x.com

所在地: Creative Tower – Hamad Bin Abdulla Road – Office 4201 – Fujairah – U.A.E.